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Les lampes vertes ne veulent pas toujours dire grand chose. le modem peut même rester accroché mais qu’ils coupent la connexion en centrale pour une raison x ou y …  perso je regarde dans l’app asus et je vois directement que le réseau est déco

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ISP's DHCP did not function properly

Bonjour, Mon modem est en bridge et un routeur ASUS RT-AX86U est connecté via son port WAN au port 1 du modem VOO. Hier, tout d'un coup mon routeur ASUS a perdu la connexion en indiquant le message "ISP's DHCP did not function properly". Je l'ai redémarré, mais même chose. J'ai vérifié le modem VOO

Question

Hello, perso j'ai le même problème, la majorité des lampes vertes sont éteintes, sauf 2 du bas, de temps en temps une (Celle qui correspond au wifi je pense) s'allume mais ça ne dure que qqe secondes. En ordre de paiement, pas essayé par câble mais j

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Je capte le wifi mais pas de connexion internet

Bonjour, Depuis quelques jours je n arrivé plus à me connecter à internet. Je capte le wifi mais il n y pas de connexion internet ! J ai déjà essayé Bcp de choses ... éteint et rallume de nombreuses fois, changer le canal, rebrancher tous les câbles 1 par 1, réinitialiser le décodeur au données d

Problème

Bonjour @Decarlos, Je remarque qu'il y a eu un souci sur le réseau, mais le signal est rétabli dans le voisinage.   N'hésitez pas à vérifier le branchement coaxial du modem.   Si le branchement est correct, il faudrait indiquer quel

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Aucune connexion depuis hier

Bonjour, Nous n'avons plus de connexion Wi-Fi depuis hier après-midi. On nous dit que la panne va être réglée. Avez-vous du nouveau ? Merci

Problème

Les lampes numérotées 1 et 2. Ce sont vos 2 connexion des évasions ... elles sont donc bien connectées au modem ... :P Vous pouvez télécharger une appli "Wifi analyser" sur votre smartphone et regarder si vous n'êtes pas plusieurs sur le même canal

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il y a 6 ans

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La qualité du signal wifi n'est pas bonne à deux pièces du modem

Bonjour, Je viens de changer de fournisseur (Proximus vers VOO). Je possède 2 TV dans 2 pièces différentes et 2 box évasion. Le technicien a installé le modem dans une première pièce et y a connecté la box évasion et mon ancien CPL Proximus. Dans l'autre pièce, il a installé ma 2ième box évasion rel

Problème

Je ne pense pas que le modem redémarre complètement. Voyez-vous des lampes clignoter sur le modem aux moments où le modem semble redémarrer ? Si oui, lesquelles ? J'ai effectué une petite manipulation sur la configuration du modem. Si cela ne règle

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Connexion internet instable avec un modem Netgear

Bonjour à tous, Depuis assez longtemps nous avons un connexion assez instable. Le modem Netgear redémarre trop souvent et c'est vraiment frustrant. Des employés de Voo on déja remplacer le modem par un autre Netgear et ils ont installer un amplificateur qui a peut-être diminuer les interruptions.

Problème

Bonjour, Effectivement, les prises et lampes “bon marché” se connectent sur le wifi 2.4 et c’est le routeur qui doit tout gérer.  Mais, bon, il est quand même là pour ça et, jusqu’à présent, je n’ai jamais eu de conflits ni d’autres problèmes.   J’en

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il y a 4 ans

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Prise connectée intelligente

Hello tout le monde ! Pour une fois, je poste un truc qui n’a RIEN a voir avec VOO haha J’avais une question à poser passant par ici ! Est-ce que vous ne connaissez pas une prise, permettant d’allumer, faire passer, le courant durant une période définie, comme tous les jours de 6h à 8h etc…  Je pens

Question

J'ai vérifié la situation sur le modem, je ne remarque pas de souci particulier. Je vous invite à vérifier l'état des 4 premières lampes sur le modem, en partant du bas, quand vous remarquez un souci. N'h&e

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Connexion Steam - lol

Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou

Problème

Bonjour NeoTheOne, Au moment où cela survient, toutes les lampes sont donc éteintes sur le modem ? Vous êtes obligé d'appuyer sur l'interrupteur pour le mettre hors tension puis le rallumer ? Je vous invite à indiquer votre numéro de client dans vo

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Modem Technicolor s'éteint tout seul...

Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?

Question

Bonjour Lazarus,En effet, cette perte de connexion est bien visible sur les relevés de signal que nous avons à notre disposition. Je vous invite à vérifier si cela se poursuit dans les jours qui viennent. Si tel est le cas, revenez vers nous pour nou

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il y a 9 ans

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Lien entre Evasion et déconnexions internet ?

Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du

Problème

Solution acceptée

Bingo. en effet la passerelle n'était pas l'IP du routeur. Une fois réglé correctement j'ai su accèder à mon Logo. Maintenant, comme j'ai deux logo dans mon installation pour commander les lampes de la maison, il faut que je comprenne comment faire a

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il y a 6 ans

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NetGear Paramètres pour accèder de l'extérieur

Bonjour, Je n'arrive pas à accèder à mon routeur NetGear de l'extérieur. J'ai fait une règle NAT 192.168.0.1 (routeur) sur le port 80. Min IP externe semble publique (ne commence pas par 10...). J'ai activé le service DynDNS, j'ai un nom de domaine sur mon IP externe. L'UPnP est activé mais il n'y a

Question

Merci à tous, Je pense avoir résolu le problème après avoir acheté une commande à distance couplée à trois récepteurs branchés sur les trois prises des lampes de mon séjour. Assis dans le fauteuil, j'actionne la commande des lampes puis je prend l

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Télécommande à distance mal pensée

La commande à distance de la «VOO EVASION» est illisible dans la pénombre et les chiffres devraient être en fluorescence orange plutôt qu'en gris pâle. Je regrette aussi l'absence de touche : «retour à la chaine précédente».

Question

Bonjour En fait quand le phénomène se produit je n' ai plus de wifi sur mon GSM malgré que toute les lampes verte sont allumées sur le modem.  Sur mon décodeur évasion je n' ai plus que deux flèche sur quatre alors je doit relancer modem et d

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il y a 2 ans

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Difficulté de connexion modem

Bonjour Depuis quelque jours j ai des déconnexion de modem malgré que toute les lampes sont allumées. J ai redémarrer le modem technicolor mais il a des difficulté de connexion il redémarre chaque fois la séquence et sur le décodeur je n' ai que deux flèche et pas quatre d ou la mauvaise connexio

Question

Bonjour Jesskick, Je vois que vous avez déjà fait pas mal de vérifications. Pourriez-vous me confirmer que vous avez les 3 premières lampes en partant du bas qui sont allumées ? Si c'est le cas, je vous invite à effectuer une réinitialisation du mo

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Probleme routeur : internet et ligne téléphonique clignotent

Bonjour à tous.. Nous sommes partis un mois en vacances. Modem netgear coupé. Au retour, plus d'Internet. Le 4è led clignote (connection internet) + ligne téléphonique 1 Pas d'accès à internet. Je ne vois même plus apparaître mon réseau. Redémarré plusieurs fois. Vérifié tous les branchements, r

Question

Je vous remercie mais mon problème est plus complexe que cela. Jusque la semaine dernière tout fonctionnait bien, ce qui prouve que les connexions étaient bien faites, mais une lampe verte (DS ou US je ne sais plus, je vous l'ai dit : je n'y connais

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il y a 7 ans

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Pas de connexions ethernet (wifi fonctionne)

Ma connection wifi fonctionne à merveille par contre je n'ai pas de connexions ethernet. Les lampes vertes sont allumées, j'ai déjà éteint et rallumé, débranché et rebranché mais les 2 appareils(apple tv et time capsule apple) branchés sur les prises ethernet ne fonctionnent pas. Quelqu'un peut-il

Problème

reseau wifi non détecté mais modem allumé

Bonjour,Mon modem est allumé ( j'ai l'impression qui pète un peu les plombs puisque toutes les lampes s'allument puis s'éteignent ) mais je ne vois pas mon réseau wifi. Ni avec la tablette, ni avec les gsm.  Je lai deja éteind et rallumé mais rien à faire. Mon modem ayant déjà 7 ans, serait ce cela

Question

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Bonjour, Le technicien est passé mercredi passé finalement. Celui ci a vérifié ma ligne chez moi : tout est bon. Il a augmenté le signal au poteau : cette solution a tenu jusqu'à hier soir. Depuis le problème de signal est a nouveau la. Les lamp

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il y a 5 ans

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Coupures régulières de la connexion Internet et Led qui clignotent

Bonjour, Bonsoir, Je possède un modem technicolor et depuis bientôt une semaine, je constate des coupures sur ma ligne internet. N'ayant rien touché à mes cables chez moi, je suppose que le problème se situe sur le réseau. Quand je suis confronté aux coupures, la lampe DS ou US clignote par inter

Problème

Bonjour @fr1 le matin lorsque j'allume le technicolor il ne parvient pas a avoir la connexion les lampes clignotent aujourd'hui cela a pris 50 minutes avant d'avoir la connexion Mais pourquoi éteindre le modem ? ce n'est pas prévu et c'es

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il y a 3 ans

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

Modem Netgear témoin rouge clignote

Soudainement, toutes les lampes du modem se sont éteintes. Seul un témoin rouge clignote. j’ai éteins, tiré la prise, attendu 1 minutew j’ai tout rebranché et rallumé le modem. seul le témoin rouge et allumé et clignote. la télévision fonctionne toujours via la box évasion mais plus d’interne

Problème

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